CONDIZIONI DI ACQUISTO

COME ACQUISTARE:

Il processo di acquisto online è estremamente semplice:

1. Seleziona innanzitutto il prodotto che desideri acquistare. Se non trovi quello che stai cercando, utilizza il nostro RICERCATORE oppure chiamaci al telefono al (+34) 946 764 875.

2. Nel caso in cui il prodotto abbia diverse opzioni (taglia, colore, numero…), seleziona le opzioni di cui hai bisogno.

3. Una volta selezionato, clicca sull’icona Compra, e l’articolo verrà aggiunto al tuo Carrello della spesa.

4. Nel Carrello, potrai aggiungere i prodotti desiderati. Qui puoi:

• Modificare la quantità. Basta scrivere la nuova quantità e premere su “Aggiorna”.
• Aggiungere più prodotti. Clicca su una categoria del negozio e scegli un altro articolo.
• Rimuovere uno dei prodotti. Clicca sul tasto “Elimina” che appare alla fine del prodotto.
• Confermare l’ordine. Per farlo, premi l’icona “Concludi”.

5. Nel momento in cui confermi l’ordine, appariranno due opzioni:

UTENTE REGISTRATO: per elaborare l’ordine, basta inserire il tuo nome utente e password. Se sei già registrato, devi solo selezionare l’indirizzo di spedizione e il metodo di pagamento desiderato per questo ordine.
UTENTE NON REGISTRATO: ti offriamo l’opzione di registrarti. Nel caso in cui tu non sia registrato, dovrai compilare un questionario con i dati necessari per elaborare l’ordine.

Una volta compilato il questionario, clicca su Continua o Avanti.

6. Successivamente, ti verrà presentata una schermata con tutti i dati che ci hai fornito. Inoltre, in questa pagina dovrai selezionare la modalità di pagamento desiderata.

Dopo questa selezione, dovrai cliccare nuovamente su Continua o Avanti. Visualizzerai una schermata con tutti i tuoi dati personali per verificarli.

7. Alla fine, avrai due opzioni:

• Confermare. Clicca su Confermare se tutti i dati sono corretti e sei d’accordo con tutto quanto indicato. L’ordine non sarà elaborato fino a quando non cliccherai su Confermare.
• Correggere. Ti permette di modificare i dati dell’ordine che ritieni opportuni.

NEOPRENE SOLUTIONS S.L. effettua la vendita dei prodotti offerti tramite questo servizio. Le operazioni di vendita si considereranno effettuate presso C/Antsonekoa, 2. Polígono Industrial Igeltzera, Naves 4-5 48610 Urduliz- Vizcaya (Spagna).

Puoi anche acquistare per telefono o via email.

Per effettuare il tuo ordine per telefono o via email, devi comunicarci il prodotto desiderato, la modalità di pagamento preferita, e fornirci il tuo nome completo, DNI (se l’ordine è per le Canarie, Ceuta o Melilla), il tuo indirizzo e l’indirizzo a cui vuoi che venga inviato l’ordine. L’indirizzo deve essere il più completo possibile, includendo il codice postale e un numero di telefono di contatto.

Gli ordini possono essere effettuati al numero: (+34) 946 764 875 e all’indirizzo email infoweb@seland.com.

TEMPI DI CONSEGNA:

Le consegne saranno effettuate all’indirizzo da voi indicato entro +/- 3 giorni lavorativi nella penisola, se l’articolo ordinato è disponibile in magazzino. In caso di problemi di approvvigionamento, vi contatteremo per informarvi. Alcuni prodotti possono avere tempi di consegna particolari, in tal caso saranno indicati nelle caratteristiche generali dell’articolo e comunque sarete informati.
Gli ordini non saranno consegnati alle caselle postali.

GARANTÍAS:

La nostra azienda si farà carico di qualsiasi <b>difetto di fabbricazione</b>. Non ci faremo carico delle carenze causate da <b>negligenze</b>, <b>urti</b>, <b>uso o manipolazioni improprie</b>, <b>tensione non idonea</b>, <strong>installazione</strong> <b>errata</b> o <b>usura</b> dovuta al normale utilizzo.

In caso di incidenti che giustifichino l’applicazione della garanzia, si procederà alla riparazione, sostituzione dell’articolo, riduzione del prezzo o rimborso, nei termini legalmente stabiliti.

Potete contattarci al numero di telefono <strong>(+34)</strong> <b>946 764 875</b> o inviarci un’e-mail al seguente indirizzo: <a href=”mailto:seland@seland.com”>infoweb@seland.com</a>

FORME DI PAGAMENTO:

Il pagamento del prezzo dei beni acquistati e delle spese di spedizione può essere effettuato tramite:

• Carta di credito.
  Per procedere al pagamento con carta, l’Utente deve seguire le istruzioni che appaiono sullo schermo, fornendo le seguenti informazioni:
  Numero di carta.
  Data di scadenza.
•  Per procedere al pagamento con Bizum, è necessario ottenere la propria Chiave BIZUM tramite l’APP della propria banca.

Come sistema di pagamento elettronico, Neoprene Solutions S.L. aderisce alla piattaforma di pagamento per il commercio elettronico del Banco Sabadell Atlantico. Tutti i dati forniti a tal fine sono crittografati con il protocollo SSL (Secure Socket Layers) per garantire la massima sicurezza degli stessi.

• Contrassegno (Escluso Canarie, Ceuta e Melilla)
  Paga il tuo ordine al momento della consegna.

A causa delle sue caratteristiche speciali, alcuni dei prodotti che commercializziamo non potranno essere spediti in contrassegno.
Inoltre, non è possibile pagare in contrassegno gli ordini provenienti dalle Canarie. Questi dovranno essere pagati con qualsiasi altra modalità di pagamento.
Il pagamento in contrassegno comporta un supplemento del 3% del valore dell’ordine con un minimo di 3,5€.

• Bonifico bancario.
  Il pagamento tramite bonifico deve essere effettuato sul numero di conto indicato al momento della scelta di questa modalità di pagamento (incluso anche di seguito). Una volta ricevuto l’importo sul conto, procederemo con l’invio del tuo ordine.

SWIFT: BSABESBB
IBAN: ES32 – 0081 – 4361 – 1100 – 0120 – 8621

GASTOS DE ENVÍO:

Questi costi vengono applicati per ogni spedizione per un massimo di 10 kg, indipendentemente dal numero di articoli.
Per le spedizioni in paesi che non compaiono nell’elenco, vi preghiamo di contattarci e vi comunicheremo i costi di spedizione in ogni caso.

TASSE:

I prezzi dei prodotti in vendita nei nostri negozi di e-commerce includono l’Imposta sul Valore Aggiunto (I.V.A.).
Per le vendite destinate a Canarie, Ceuta e Melilla, sarà necessario fornire il D.N.I o N.I.F e saranno fatturate senza IVA. Per questo, è necessario contattare telefonicamente il numero (+34) 94 676 48 75 negli orari di servizio al pubblico.
CONTATTO
Per qualsiasi dubbio o commento, potrà contattarci nei seguenti modi:

• Informazioni generali su NEOPRENE SOLUTIONS S.L. Chiami il numero di telefono (+34) 94 676 48 75 o invii un’e-mail all’indirizzo: infoweb@seland.com
• Informazioni sugli articoli del sito, taglie, specifiche tecniche, spedizioni, ordini, domande sui costi o qualsiasi altro dubbio, può farlo al numero di telefono (+34) 94 676 48 75, inviando un’e-mail a infoweb@seland.com o tramite il sito web, effettuando una richiesta sull’articolo.